随着长吉城际铁路的开通和自助旅游、主题旅游等不断升温,过往吉林市的自助旅游散客将日益增加。为了吸引和方便外地散客和本地市民游吉林市,为其搭建集旅游交通集散、旅游信息咨询和旅游服务于一体的城市旅游公共服务平台,提供当地及周边地区旅游一站式服务,在吉林火车站的大力支持下,吉林市旅游局在新建成的吉林火车站设立了旅游集散中心,目前已经进入试运营阶段。
为游客提供温馨服务
据吉林市旅游相关负责人介绍,旅游集散中心的办公地点是由吉林火车站提供的,集散中心是由吉林市旅游局授权、指导、监管,由沈铁吉林站和吉林市海外国际旅行社负责经营管理的旅游机构,专为本地市民和外地来吉林市的游客提供一日游、二日游、三日游及周边地区旅游信息咨询、订票订房、集散换乘以及火车、民航客票售理等一条龙服务,是多功能的以服务自助游散客为主的超市型旅游服务组织。旅游集散中心是对零散游客和市民进行“集聚—扩散”的枢纽,主要有四大功能:旅游集散功能、旅游咨询功能、旅游换乘功能和旅游服务功能。集散中心在运营上与龙嘉国际机场和航空公司联手,为游客提供出发地到目的的一条龙运输服务,逐步实现“门票+交通”的套票制,给游客带来优惠。
满足游客需求 提升服务水平
旅游集散中心的设立,标志着吉林旅游与铁路、航空三方联合实现了新的突破,在各自领域步入新的层次;对于推介吉林市、宣传吉林市,为游客提供高质理、多样化、个性化的旅游服务,逐步整合吉林市散客资源,满足广大散客个性化旅游和自助无障碍旅游需求,提升吉林市旅游服务水平具有重要作用。