“一站式”服务构建汽车消费新场景

　　“这是东部车城1号楼——名车广场，已于今年6月正式开业。名车广场共有五层，一至四层为二手车销售展厅，五层配备了1万平方米的售后维修服务中心，主要提供二手车销售、收购、车辆维修保养、金融保险等汽车后市场全链条服务。”长春东部车城汽车销售服务公司市场运营总监蔡涛介绍道。

　　走进1号楼，率先映入眼帘的是一排排整齐陈列的二手商品车辆。“目前我们的在售产品以高端车型为主，包括奔驰、宝马、奥迪等热门品牌。”蔡涛说，为了打造高端二手车品牌，当前展厅销售车型主要以高端品牌为主，后续将引入平价品牌车型。

　　随后，记者来到位于五层的维保中心。“除了购买二手车外，车主也可驱车前来进行汽车维修、保养、翻新、改装、贴膜等，更可以享受洗车服务。”蔡涛告诉记者，与传统二手车交易市场相比，名车广场是集二手车收购、二手车销售、汽车精品商城、维修保养中心、金融保险、车管所、服务站等于一体的多元化全室内展厅，购车、落户、上牌、交付等全流程均可在楼内实现。这样的“一站式”购车体验，让消费者省力又省心。据统计，目前，东部车城单月最高接待客流达600组。

　　打造“汽车+生活”主题时尚潮流地

　　在东部车城机动车登记服务站，不少消费者正在办理车辆过户、办理牌照、合同签署等业务。记者发现，相比完善的功能，更能打动人心的是精细化的服务。

　　交易现场，服务站工作人员正细心地向办理二手车买卖合同的翟女士介绍所需证件及办理流程。“我最喜欢的是这里细致的服务。平常百姓不会经常办理车辆过户业务，很多流程对于我们来说过于繁琐，但有了工作人员的帮助，我感到很安心、很省心！”

　　周到的服务不仅体现在购车流程，各类衍生服务也应有尽有，便于消费者各取所需。这得益于东部车城的创建初衷——打造“汽车+生活”主题时尚潮流地。

　　为了探其全貌，记者走出名车广场，来到东部车城幸福里商街，不少铺位已开门迎客，其中既有特色餐饮、休闲酒吧、医美场所等，也规划了工作室、办公区等综合类业态。对此，蔡涛表示，“目前商业街内大部分铺位已完成招商，园区致力于最大化增加汽车、潮玩业态的互动互通，打造长春市餐饮休闲零售主题网红商街。”

　　除了丰富的业态，商业街的布局、设计也十分考究。骆驼形状的交通信号灯、设计感十足的斑马线、美观大气的标志标牌……因别具工业之美，这条商业街正在吸引网红博主、时尚达人慕名前来打卡。

　　同时，位于东部车城2号楼、总面积3.2万平方米的快乐地潮玩中心也正在加紧建设中。未来，这栋楼的经营业态将包括6000平方米的室内竞速空间、VR娱乐体验空间、蹦床中心、青少年体能拓展等娱乐项目，以“汽车+生活”让全年龄段人群乐在其中。

　　以新能源智电中心补全项目经营版图

　　当下，随着新能源车市场保有量的明显增长，其在二手车交易市场已然成为一股新势力。紧抓时代机遇，东部车城将新能源车纳入重要经营板块之一，目前正在建设中的3号楼——东部车城新能源智电中心，未来就将补全其新能源业态版图。

　　“我们将把东部车城新能源智电中心打造为新能源车企聚集地，制定统一的新能源展厅标准，通过产业集群效应，共创多品牌‘一站式’新能源车选购模块，最终实现降本增效的经营态势。”蔡涛告诉记者，东部车城新能源智电中心将通过共享客休、物业、维保等配套服务，共享车管所、停车位、集会场地、多媒体系统等配套设施，实现打造多品牌“一站式”新能源车选购模块的构想。

　　目前，东部车城新能源智电中心正同步开展品牌进展招商工作，现已确定捷途山海、智己、创维3个进驻品牌，奇瑞风云、哪吒汽车、鸿蒙智行等6个意向进驻品牌。未来，中心正式建成并投入使用后，将进一步扩大东部车城影响力，为长春打造具有国际影响力的汽车产业集群和创新高地贡献力量。